Núcleo de Agendamento
Coordenadora do Núcleo: Nathalia Barbim
Apresentação
A existência do Núcleo de Agendamento tem como fundamento a obtenção de controle dos serviços prestados, com o registro informatizado da marcação de todas as consultas, exames e procedimentos ambulatoriais dos pacientes atendidos no âmbito do HC.
O Núcleo de Agendamento funciona de uma forma geral de 2ª a 6ª feira, das 7h às 18h, sendo que para as marcações de exames e consultas para os pacientes encaminhados pelos médicos das diversas especialidades do HCFMB, o horário é das 8 às 18 horas e, as recepções dos pacientes para a realização dos mesmos, o horário é das 7 às 16 horas.
No Agendamento Central e Agendamento do Ambulatório Geral, os pacientes marcam suas consultas e/ou exames solicitados pelas diversas especialidades. Nas Recepções do MION e Recepções do Ambulatório Geral, os funcionários do Núcleo de Agendamento recepcionam os pacientes, marcam sua presença e providenciam a ficha de atendimento para que os médicos e especialistas dêem continuidade ao atendimento marcado pelo Agendamento Central e Agendamento do Ambulatório Geral. No Hospital Estadual, recepcionam os pacientes, marcam sua presença e providenciam a ficha de atendimento para que os médicos especialistas no serviço de oncologia possam dar continuidade ao atendimento.
Principais atividades exercidas no setor:
– Abrir atendimento eletrônico para pacientes;
– Agendar consultas para especialidades médicas, cirúrgicas e não médicas, com solicitação do profissional, inclusive as que vêm dos municípios que fazem parte da DRS para avaliação e, eventual, agendamento.
– Agendar, por meio de sistema de informatização, exames e consultas com solicitações médicas, seguindo critérios do Setor, mantendo sempre um contato direto com o paciente;
– Orientar usuário sobre exames, data, horário, local de atendimento e preparo;
– Avisar remarcações de consultas e exames, fazer convocações para atendimentos;
– Prestar atendimento humanizado ao usuário, visando trabalho qualificado.
Equipe
Equipe
Aline Ribeiro Rodrigues Pontes
Oficial Administrativo
E-mail: arrpontes@gmail.com
Telefone: 3811-6533
Ana Carolina Teles Hayashi
Recepcionista
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6412
Ana Paula Corvino Modolo
Auxiliar de Processamento
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-2828
Andreia Ap. de O. Baptista
Recepcionista
E-mail: andreiabatista83@gmail.com
Telefone: 3811-6412
Ariadine Stramandinoli Marçal
Recepcionista
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Beatriz Viana da Silva
Menor Aprendiz
E-mail: bv48315@gmail.com
Telefone: 3811-6412
Carlos Matheus Alves Mariano
Menor Aprendiz
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6593
Cássio de Paula A. de Oliveira
Menor Aprendiz
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Dayane Flora Araujo dos Santos
Oficial Administrativo
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-2828
Eduardo Fernando de Oliveira
Analista de Informática
E-mail: ef.oliveira@unesp.br
Telefone: 3811-6425
Eloisa Benfica da Mota
Menor Aprendiz
E-mail: elo-benfica1@hotmail.com
Telefone: 3811-6533
Érica Alves dos Santos Costa
Secretária Júnior
E-mail: erica.costa@unesp.br
Telefone: 3811-2828
Estefani Maiara Leonel de Sousa
Menor Aprendiz
E-mail: maiaraestefani914@gmail.com
Telefone: 3811-6412
Fabíola Barbosa Dias
Secretário Júnior
E-mail: fabiola.dias@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Fernanda Soares Silva
Auxiliar de Enfermagem
E-mail: fernandasoares6829@gmail.com
Telefone: 3811-6533
Francieli Regina de Almeida
Menor Aprendiz
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Gabriel Terra Ramos
Menor Aprendiz
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6412
Gabrielle Peres Camargo
Menor Aprendiz
E-mail: jane_jperes@hotmail.com
Telefone: 3811-6533
Graciele C. Venâncio dos Santos
Oficial Administrativo
E-mail: graciele.venancio@unesp.br
Telefone: 3811-2828
Guilherme do Amaral Candido
Oficial Administrativo
E-mail: guibrasilti@gmail.com
Telefone: 3811-6412
Isabela Perger Vieira
Menor Aprendiz
E-mail: isabelaperger@outlook.com
Telefone: 3811-6412
Isabela Vieira Poiato
Menor Aprendiz
E-mail: isabels2prudente@gmail.com
Telefone: 3811-6412
Jaqueline de Fátima A. R. Silva
Auxiliar de Serviços
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-2828
José Luiz de Oliveira Alcarde
Técnico em Radiologia
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3814-6465
Julia Caroline da Silva Benatti
Oficial Administrativo
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6412
Lucilene Ap. Gomes Campanha
Assistente Administrativo
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Marcio Rodrigues dos Santos
Oficial Operacional II
E-mail: marcio.enfe@gmail.com
Telefone: 3811-6533
Maria Cristina V. Martos
Auxiliar de Enfermagem
E-mail: mc.vmartos@hotmail.com
Telefone: 3811-6533
Mariana Batista A. dos Santos
Oficial Administrativo
E-mail: marianasantosbtu@gmail.com
Telefone: 3811-6041
Mariana Fernanda Severino Souza
Menor Aprendiz
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6412
Mariana Marinho Morais
Menor Aprendiz
E-mail: mariannamarinhu2508@gmail.com
Telefone: 3811-6412
Marina Lourenço da Silva
Auxiliar de Enfermagem
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6425
Michele Cristina de Lima
Secretária Junior
E-mail: michele_silvio123@hotmail.com
Telefone: 3811-6533
Miriam Bruna Martins P. Pilan
Técnico de Enfermagem
E-mail: miriambruna2010@hotmail.com
Telefone: 3811-6412
Nathalia Ribeiro Tassi
Menor Aprendiz
E-mail: naahtassi44@gmail.com
Telefone: 3811-6533
Nereu Campagner Netto
Assistente Técnico I
E-mail: nc.netto@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Orlando dos Santos Júnior
Assistente Técnico II
E-mail: orlando.junior@unesp.br
Telefone: 3811-6425
Poliana Neto Batista de Araujo
Oficial de Saúde
E-mail: poliananbaraujo@hotmail.com
Telefone: 3811-2828
Rafael Leonardo Conti
Menor Aprendiz
E-mail: rafinha.conti10@hotmail.com
Telefone: 3811-2828
Sérgio Paes
Assistente Operacional I
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Silvia Maria Sousa
Auxiliar Administrativo
E-mail: syl_@hotmail.com
Telefone: 3811-6533
Sônia Regina Ferreira de Souza
Técnico de Enfermagem
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Thais Aparecida Costa Lara
Oficial Administrativo
E-mail: thclara22@gmail.com
Telefone: 3811-6533
Vanessa Baptista Borges Rossi
Técnico de Farmácia
E-mail: dra.borges@hotmail.com
Telefone: 3811-6533
Vitor Spanier Fernandes Cruz
Menor Aprendiz
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6533
Vitória de Fátima Barros Vaz
Menor Aprendiz
E-mail: agendamento.hcfmb@unesp.br
Telefone: 3811-6412
Willian Gabriel M. Vergílio
Menor Aprendiz
E-mail: vergilio.willian@hotmail.com
Telefone: 3811-6412
Contatos
Tem sua localização principal o MION, porém o setor é dissipado em várias localidades no Hospital para facilitar a marcação e atendimento aos pacientes.
Postos de Atendimento: no MION, no Ambulatório Geral (Blocos) e no Hospital Estadual Administração: fica junto ao Departamento de Apoio Administrativo à Assistência, localizado próximo ao Centro de Informática Médica (CIMED) e ao Serviço de Nutrição e Dietética (SND).
Agendamento Central – (14) 3811-6533
Agendamento do Ambulatório Geral – (14) 3811-6412
Administração do Núcleo – (14) 3811-6425
Hospital Estadual – (14) 3811-2828
Email geral da área: agendamento.hcfmb@unesp.br